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E-Commerce Studie

Jeder Dritte kauft Lebensmittel online

Kaufen, wo und wann immer man möchte, keine schweren Einkaufstüten mehr schleppen und Zeit sparen: Kein Wunder, dass jeder Dritte Lebensmittel online einkauft. Das geht aus der repräsentativen Studie des Bundesverband Digitale Wirtschaft hervor.

Immer mehr Leute kaufen auch Lebensmittel im Internet (Bild: Pixabay)
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Ein Drittel der Bundesbürger hat den Lebensmitteleinkauf schon einmal online erledigt und würde das auch wieder tun. Als größte Vorteile nennen die Befragten die zeitliche Unabhängigkeit für den Einkauf, die Erleichterung in Bezug auf das Tragen der Einkäufe sowie die Zeitersparnis. Kantar TNS hat 1050 Menschen im Auftrag des Bundesverbands Digitale Wirtschaft befragt.

Die Erfahrungen mit dem Online-Einkauf

Die Deutschen stehen dem Online-Kauf von Lebensmitteln größtenteils aufgeschlossen gegenüber: Jeder Dritte (33 Prozent) hat schon Lebensmittel im Internet eingekauft und würde es wieder tun – beinahe ebenso viele (32 Prozent) haben das zwar noch nicht getan, können sich aber vorstellen, es einmal auszuprobieren. Nur 25 Prozent haben noch nie Lebensmittel online bestellt und würden es auch nicht ausprobieren.

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Frage: Online-Einkauf von Lebensmitteln: Was hiervon trifft auf Sie persönlich zu? (Bild: BVDW)

Die Vorteile und Nachteile

Laut BVDW-Umfrage liegen die Vorteile vor allem an der Möglichkeit, jederzeit bestellen zu können (60 Prozent) und an der Tatsache, die Einkäufe nicht nach Hause tragen zu müssen (55 Prozent). Den Komfort der Lieferung bewerten Frauen (60 Prozent) deutlich höher als Männer (50 Prozent). Als weitere Vorteile nennen die Befragten die Zeitersparnis (50 Prozent), die Tatsache, dass sie nicht in den Supermarkt gehen müssen (47 Prozent) und, dass sie von überall bestellen können (44 Prozent).

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Frage: Egal ob Sie bereits Lebensmittel online gekauft haben oder nicht: Was sind aus Ihrer Sicht die Vorteile, Lebensmittel online einzukaufen? (Bild: BVDW)

Fast zwei Drittel der Deutschen (63 Prozent) geben als Nachteil an, dass sie die Lebensmittel nicht vor Ort betrachten und prüfen können. Fast jeden zweiten Befragten (46 Prozent) stört es, sich zeitlich auf die Lieferung einstellen zu müssen, 43 Prozent kritisieren zu hohe Versandkosten und den höheren Preis gegenüber dem Einkauf im Supermarkt (37 Prozent). An eingeschränkten Beratungsmöglichkeiten stört sich nur jeder Sechste (17 Prozent).

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Frage: Egal ob Sie bereits Lebensmittel online gekauft haben oder nicht: Was sind aus Ihrer Sicht die Vorteile, Lebensmittel online einzukaufen? (Bild: BVDW)

"Wir Deutschen zeigen uns in Bezug auf Neues nicht selten eher zurückhaltend, es ist schön zu sehen, dass es auch anders geht", sagt BVDW-Vizepräsident Achim Himmelreich. "Dabei ist der Lebensmitteleinkauf nicht selten eine Art Ritual und folgt einem festen Ablauf. Offenbar wiegen die Vorteile des Online-Kaufs schwer, wenn wir uns trotz fester Gewohnheiten derart offen gegenüber dieser Alternative zeigen."

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